轻简AI智能客服二代快速上手说明书

首先下载好软件后,进行注册登录


1.绑定算力令牌,AI接待需要调动模型消耗算力(试用体验的亲,可以联系我们的工作人员获取测试令牌)


2.绑定令牌后,进行机器人创建和绑定

然后按照下图流程走

机器人创建完成后,绑定店铺

如果没有你的平台,看操作去建立这个平台,然后走上面的流程即可

至此机器人创建和店铺绑定已完成。

现在就是绑定知识库

商品知识就已导入完毕

比如说发快递物流、发票这些(跟单个商品无关的)可以在平台层级去设置,教程如下



拓展1

如果想回复更加精准,可以做以下设置

方法一:

方法二:

以下是AI训练场教程视频

【轻简AI智能客服的AI训练场教程来了】




拓展2

怎么去看AI接待的对话

方法一


方法2

浏览器的客户可以使用这个


后面将会有其他细节和实用教程补充完善,敬请期待

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