使用第三步:功能介绍,如何选择我需要的功能

回复功能的处理流程导图：

软件通用功能一共四个，其他不懂的功能，可以直接无视：

1、一个手动双击快捷回复功能（手动双击发送，仅客户端模式可以用）

快捷回复功能。这是一个手动发送的功能，并非自动回复，需要手动鼠标，双击对应列内容，即可快速发送对应设置的内容。 

2、三个自动回复功能

这几个功能是有优先级的，他们的处理顺序是：

关键词回复=>流程回复=>忙碌回复（注意:若是关键词已经触发，则不会向后处理。）

功能解释：

2.1 关键词回复：

根据对方发送的内容中，提取关键词，进行自动回复。

2.2 流程回复

对方发一条，我也回复一条，对方发第二条，我回复序号2的内容。以此类推。每个人按顺序回复发一次流程，适合引导客户完成某个任务流程的操作。

面对这么多个功能，应该了解这些功能的区别，灵活根据自己的使用场景，选择适合自己的功能。

选择好功能后，我们就可以开始了解如何设置回复内容了。